去年,山西寶華國旅和山西紅馬國旅首次進(jìn)入“全國百強(qiáng)旅行社”行列,實(shí)現(xiàn)了山西省、市旅行社“零的突破”。這表明,我市旅游企業(yè)在全國、全省的綜合競(jìng)爭力明顯提升,服務(wù)水平持續(xù)提高,旅行社整體發(fā)展水平和各單項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。
據(jù)了解,截至目前,我市有261家旅行社,旅行社數(shù)量持續(xù)增長,但與國內(nèi)一些發(fā)達(dá)城市相比較,規(guī);潭热匀惠^低,20%左右的“大社”創(chuàng)造了75%以上的營業(yè)收入,小、散、弱問題比較突出。隨著在線旅游業(yè)務(wù)快速發(fā)展,線上線下旅游市場(chǎng)加速融合,我市傳統(tǒng)旅行社旅游業(yè)務(wù)越來越多元化、個(gè)性化。
四季風(fēng)旅游公司、山西紅馬國旅、國旅山西、友誼國旅等旅行社,不斷推出線上線下產(chǎn)品和特色產(chǎn)品,在專屬產(chǎn)品、租車、門票、酒店在線交易等業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中,積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,不斷推出線上線下相結(jié)合的服務(wù),成為眾多國內(nèi)知名網(wǎng)站旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商。據(jù)調(diào)查,我市已有80%以上的旅行社不同程度借助互聯(lián)網(wǎng)手段,開展線上業(yè)務(wù)。